Illustrator CC 再インストールについて
illustrator cc をインストールしたのですが、いつの間にかデスクトップから消え、プログラムの一覧からも消えてしまいました。
再インストールをしようとしてcreative cloudを開くと、最新の状態。と表記され、再インストールできません。どうしたらよいでしょうか?
プログラムのアンインストールの画面からも消えていますか?
アンインストール画面に残っている場合は、起動アイコンだけ消えてしまった可能性があります
その場合は直接実行ファイルを探すと起動できる可能性があります
※win7(64bit)の場合の例
※c:\program files\adobe\adobe illustrator cc (64 bit)\support files\contents\windows\illustrator.exe
アンインストール画面からも消えている場合は、creative cloudにインストールしたという情報だけ残っている状態です
creative cloudの環境設定からサインアウトし、サインインし直すと直る事があります
それでも直らない場合は、ライセンス認証のトラブルの対処方法で直る事がありましたよ
※http://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq04160124.html#anc_c
Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan) でのその他のディスカッション
adobe
Comments
Post a Comment