ERREUR DE FACTURATION ! VOUS AVEZ FACTURE 2 FOIS LE MEME PRODUIT !
bonjour messieurs,
attention ! il y erreur dans la facturation suivante :
numéro de commande : | ad001600408fr |
en effet, il s’agit d’un deuxième envoi, n’ayant commandé qu’un seul abonnement et non 2 !
le précédent envoi concernait était référencé :
numéro de commande : | ad001600367fr |
en conséquence, je vous demande d’annuler la présente facturation correspondant à la commande portant la référence ad001600408fr
je me permets de penser que cette seconde facturation est due à une mauvaise manipulation lors des opérations de paiement avec ma carte de crédit.
pour la bonne règle, je vous prie de bien vouloir m’accuser réception du présent envoi en me précisant qu’il n’y aura qu’une seule facturation.
vous remerciant de votre diligence,
bien cordialement,
christian cadiou
ingenieur-conseil & maitre d’œuvre
diplôme eptp
technicien de l’economie de la construction
adresse du cabinet :
7, rÉsidence le chat noir
boite postale 12
route de jouy - 91570 bièvres
tÉl. (33) 1 60 19 13 27
fax (33) 1 69 53 94 56
- port. (33) 6 31 04 37 49
de : storemanager@adobe.com [mailto:storemanager@adobe.com]
envoyé : mercredi 26 février 2014 10:56
à : ch.cadiou@orange.fr
objet : votre numéro de commande adobe : ad001600408fr
| ||||||||||||
hi christian,
i can see 2 subscription purchased on account, cancelling 1 of subscription(ad001600408fr) , initiate refund.
let me know if have other question.
regards,
~pranav
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